--- title: "【115年網路課程 專業2.4學分 Tiếng Việt, Bahasa Indonesia】談失智照護經驗分享" seo_title: "失智症照護實務分享｜護理之家實戰經驗解析｜長照積分課程" slug: 101 url: https://www.certify.tw/courses/101 type: paid tags: ["家庭照顧", "長照", "失智症"] --- # 【115年網路課程 專業2.4學分 Tiếng Việt, Bahasa Indonesia】談失智照護經驗分享 > 從實務出發，揭開失智照護中的挑戰與應對 ## Description ## Learning Objectives - 認識失智症長者的行為表現 - 高壓照護情境的實務應對 - 失智症照護的溝通技巧 - 日常生活中的風險管理 - 同理心與壓力調適策略 - 護理人員團隊合作實例分享 - 照護品質與安全的實務操作 ## Course Info - Lectures: 5 - Video: 2h - Downloadable resources: 1 ## Rating 5.0 / 5 (23 ratings) ## Instructors ### 鄭可君 長照個管師 *三重中興醫院 長照個管師* 鄭可君個管師，長庚科技大學護理系畢業，現任三重中興醫院長照個案管理師，具多年護理與長照實務經驗。曾任兆興護理之家護理長、中興醫院附設護理之家護理師，亦曾擔任台北海洋科技大學銀髮保健系兼任講師，積極投入長照教育與專業培訓。 老師擁有護理師、照服員講師、長照個管師、Level-3講師等多張證照，教學風格活潑，擅長以實務案例引導學習，讓專業知識淺顯易懂，深獲學員肯定。 ## Curriculum ### 課前須知及簽到 (0m) - 上課流程及積分取得須知 (0m) [Preview] - 開始閱讀影片前，請填寫積分登錄資料 (0m) ### 觀看影片 (2h 3m) - 課程影片 (2h 3m) ### 課後測驗 (0m) - 測驗表單 (0m) ### 課程講義 (0m) - 課程講義 (0m) ## Pricing ### 得力友優惠價 - NT$200 *Original price: NT$400* ## FAQ **退費政策** 退費政策感謝您選擇我們的課程！為了確保您能夠清楚了解如何申請退費，以下是我們的退費政策。請在購買課程前仔細閱讀。數位網路課 退費政策退費條件購買後7天內，若尚未觀看任何課程內容，可申請全額退款。若已觀看部分課程，將根據觀看比例進行退款，退款金額依觀看內容比例計算。若已觀看超過50%課程內容，將無法申請退款。促銷優惠課程或限時折扣課程，購買後不可退款，請在購買前確認是否適合。如何申請退費申請方式：通過客服系統或發送郵件至 [客服郵箱] 提交申請。所需資料：訂單編號、購課證明、退費原因及具體情況說明。處理時間：7個工作日內處理退款。退款方式退款將按照原支付方式進行，通常退回信用卡、銀行帳戶或電子支付平台。若為分期付款，退款金額將根據剩餘課程內容調整。特殊情況若課程質量問題導致無法正常訪問課程，需在問題發生後7天內聯繫客服，我們將根據情況進行退款處理。可能會收取少量手續費，具體金額在退費申請時告知。轉換或更換課程如需更換課程，請聯繫客服，若需支付差額，我們將提供詳細的支付方式和說明。線上直播課 退費政策退費條件不可抗力情況：如遇突發疾病、喪事、交通事故等，需提供證明，將全額退費（課前7日至當日）。課程當日：如遇天災或其他不可抗力因素，根據地方政府公告停止上班上課為基準，將全額退費或延期辦理。非不可抗力情況：若取消報名後，依據取消時間將收取以下比例的退款：全額退費：開課前30日以上取消報名者。退費70%：開課前22~29日內取消報名者。退費50%：開課前15~21日內取消報名者。退費30%：開課前8~14日內取消報名者。恕不退費：開課前7日內取消報名者。如何申請退費申請方式：請通過客服系統或發送郵件至 [客服郵箱] 提交申請。所需資料：訂單編號、購課證明、退費原因及具體情況說明。處理時間：7個工作日內處理退款。退款方式退款將按照原支付方式進行，通常退回信用卡、銀行帳戶或電子支付平台。若為分期付款，退款金額將根據剩餘課程內容調整。特殊情況若課程質量問題導致無法正常訪問課程，需在問題發生後7天內聯繫客服，我們將根據情況進行退款處理。可能會收取少量手續費，具體金額在退費申請時告知。轉換或更換課程如需更換課程，請聯繫客服，若需支付差額，我們將提供詳細的支付方式和說明。如需進一步退費協助，請聯繫：學得力數位學習平台Email：contact@certify.twLine：@certify_tw客服時間：週一至週五 09:30～18:30（國定假日休假） **其他常見問題** 常見問題 - CERTIFY 學得力