本得力課包含以下內容：
課程簡介
長照機構必修四合一：
感染控制 x 急救應變 x 風險管理 x 性騷擾防治
全面建構機構安全防護網！一堂課掌握四大核心實務，提升照護品質，降低執業風險，讓專業更安心，守護住民也保護自己！
在長照實務現場，您是否也面臨這些棘手難題？
1. 職場性騷擾界線模糊？
擔心無意間觸法或遭遇騷擾卻不知如何處理？缺乏性別敏感度恐引發嚴重爭議與法律風險。
2. 機構群聚感染防不勝防？
面對傳染病威脅，若缺乏正確感控觀念與SOP，容易造成交叉感染，危害住民與自身安全。
3. 遇到糾紛不知如何自保？
當意外發生或家屬投訴時，缺乏風險管理與申訴機制，往往讓機構陷入被動，甚至引發公關危機。
4. 突發意外發生時手忙腳亂？
面對噎食、跌倒等緊急狀況，若無法在黃金時間正確處置，將造成不可挽回的後果與遺憾。
這堂課特別適合這樣的您
第一線照護人員
照服員、居服員，需要提升實務應變能力以保障自身與案主安全者。
護理人員與管理者
負責機構感控、風險管理與人員培訓的主管級人員。
長照領域從業人員
社工、個管師等，欲全面了解機構安全運作細節的專業人士。
長照議題關注者
有意投入長照產業，希望預先建立正確安全防護觀念的學員。
課程結束後，您將獲得的四大核心能力
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課程單元規劃：全方位安全防護實戰
單元一：長照性別議題/性騷擾防治 09:00~09:50
深入探討性別平等觀念，解析性騷擾定義與案例，建立友善職場環境。
單元二：護理機構感控實務全攻略 10:00~10:50
針對長照機構特性，教授實用的預防交叉感染技巧與衛生管理策略。
單元三：緊急應變SOP與實戰技巧 11:00~11:50
建立機構風險應對SOP，學習如何妥善處理申訴與糾紛，降低營運風險。
單元四：長照機構消防與法規實務 12:00~12:50
實務演練常見意外（如跌倒、異物梗塞）的急救處置，掌握黃金救援時機。
專業講師陣容
林菡雅
三重中興醫院附設護理之家 護理長
菡雅老師目前擔任三重中興醫院附設護理之家負責人，也曾任台北海洋科技大學擔任專技助理教授。老師不僅專注於提升老年福祉及長照服務品質，也致力讓長者都能得到最適切的照顧及生活尊嚴。 此外，菡雅老師也積極參與各項政府與專業團體的工作，例如衛生福利部一般護理之家評鑑儲備委員、勞動部照服員職訓政策專家委員等。專業領域涵蓋長期照護、老人福祉、兩性平等和多元文化敏感度，並取得多項專業證照，如性別平等教育師資、原住民族文化敏感度師資及身障、失智症照護核心訓練等。 期望能將專業知識與經驗分享給每一位學員，並讓教學與實務併行，讓更多人能夠在照護領域發揮所長，共同提升服務品質，為社會帶來更多正向影響！
鄭可君
三重中興醫院 長照個管師
鄭可君個管師，長庚科技大學護理系畢業，現任三重中興醫院長照個案管理師，具多年護理與長照實務經驗。 曾任兆興護理之家護理長、中興醫院附設 護理之家護理師，亦曾擔任台北海洋科技大學銀 髮保健系兼任講師，積極投入長照教育與專業培訓。 老師擁有護理師、照服員講師、長照個管師、Level-3 講師等多張證照，教學風格活潑，擅長以實務案例引導學習，讓專業知識淺顯易懂，深獲學員肯定。
守護長照安全，從提升專業開始
別讓意外成為遺憾！立即報名，掌握守護生命與職涯的關鍵四堂課。
課程要點
長照機構感染控制與預防策略
突發意外與急救處置步驟
風險管理與申訴機制建立
長照機構內部緊急事件處理
性別議題與職場性騷擾防治
法規與標準操作流程解析
成功案例分享與應對策略
課程內容共 6 個單元•總時數約 4 小時
關於得力師
林菡雅 護理長
大家好，我是林菡雅老師！
菡雅老師目前擔任三重中興醫院附設護理之家負責人，也曾任台北海洋科技大學擔任專技助理教授。
老師不僅專注於提升老年福祉及長照服務品質，也致力讓長者都能得到最適切的照顧及生活尊嚴。 此外，菡雅老師也積極參與各項政府與專業團體的工作，例如衛生福利部ㄧ般護理之家評鑑儲備委員、勞動部照服員職訓政策專家委員等。專業領域涵蓋長期照護、老人福祉、兩性平等和多元文化敏感度，並取得多項專業證照，如性別平等教育師資、原住民族文化敏感度師資及身障、失智症照護核心訓練等。
期望能將專業知識與經驗分享給每一位學員，並讓教學與實務併行，讓更多人能夠在照護領域發揮所長，共同提升服務品質，為社會帶來更多正向影響！
常見問題